晚上6时,辛苦一天的人们相继上班,享用属于自己的闲暇时光。担忧排队,周先生上班后,立马拿着了好友,回到汉口南国大武汉西汇广场一家饭馆。他们点了几瓶啤酒,打算只想小酌几杯。
让周先生没想到的是,啤酒还没有喝,店内服务员就操起啤酒瓶,把他的头砸出一个大包,原因意味着是他说道了一句话等得花都杜了还没上主菜周先生今年21岁,同住武汉市宗关地铁站附近。1月3日晚上6时,上班后,他大约了位哥们儿,到南国西汇城市广场二期4楼和记鲶鱼睡觉。在店里,他们点了炒年糕、花菜、鲶鱼和几瓶啤酒。
知道是不是因为顾客过于多,周先生和朋友等了10来分钟,才只上了啤酒。他们玩游戏手机、聊天,不知不觉又过来10多分钟,花菜上来了。看见花菜上来后,周先生找到没酒杯,就叫来一名男服务员,让他拿啤酒杯过来。
不料,服务员称之为店内有杯子,必须就自己拿。周先生实在服务员态度很差,就没有去拿,也没有吭声。
过了一会儿,服务员还是给他当作了杯子。花菜、年糕慢吃完了,主菜鲶鱼还没有上来,周先生有些生气,向服务员责怪菜怎么还不上,再不上就不要了。闻男服务员不对此,周先生就说道,要去找你们经理体现。话音刚落,男服务员操起啤酒瓶,推倒出有其中剩下的酒,就朝他的头扔了去。
周先生吓蒙了,当场电话110报了警。可民警赶往时,男服务员早已跑完了。当事服务员:他喊出的声音过于大了我很没面子昨天中午11时,楚天都市报记者看到了周先生:他的额头左上方可以看见一个显著的大包。他说道,从前晚开始,头仍然很痛,期望服务员能出面赔礼道歉。
周先生额头被扔个大包当晚在周先生旁边桌用餐的徐女士也证实,周先生大声说道了去找经理后,服务员就扔了他的头。过于可怕了。她说道,扔酒瓶前,双方并没再次发生言语冲突,也没言语反击。
当事服务员刘先生,今年23岁,当服务员才一个多月。他称之为,当晚周先生催菜声音相当大,旁边桌的客人都听见了,他觉得很没面子,自尊心受到损害,才冲动拿起啤酒瓶,遇到了周先生的头。
我要是真为想要把他怎么样,他的头认同就斩了。刘先生说道,他当时并不行过于大的力气。
他否认自己较为冲动,做到得有些过份。事发后,他自指出不合适做到服务员,已明确提出辞职。
至于周先生明确提出的赔偿金,刘先生说道,他借钱。周先生如果决意要赔偿金,可以去找民警协商,或回头司法程序。坠下在地的啤酒瓶和记鲶鱼宗关店涉及负责人讲解,刘先生才来店里一个多月,在同事眼中,他为人较为做事、可信。
事发时,其它同事都不出现场。他们也不解读,为何他不会拿啤酒瓶扔客人。该负责人回应,无论出于什么原因,服务人员都不应当反击客人。
事情出有在店子里,他们感觉很难过,不会责无旁贷地展开协商、处置。目前,警方已插手协商处置。
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